対応力を強化する営業支援のシステムとは

営業にとって重要なのは迅速な対応力です。それを可能にするには、多角的な観点で業務のスタイルを改善していく必要があります。とはいえ、従来のスタイルでは限界であり、競合他社に太刀打ちするのは難しい場合もあるでしょう。したがって、営業支援のシステムをうまく活用することが求められます。

いろいろなシーンで利用できますが、特に有効なのは商談に臨む前後の時間です。これまでは事前準備として、資料をかき集める必要がありました。しかし、営業支援のシステムがあれば、所望の資料をすぐに入手できます。管理サーバーと連携させておけば、他の営業担当者の資料も閲覧が可能です。

それを参考にして戦略を立てられるというメリットもあります。商談が始まってからは、プレゼン用のツールになって活躍します。タブレットに導入しておくと、電子広告や電子カタログなどの提示が可能です。質問を受けた際、会社の管理サーバーにアクセスして、必要な資料をダウンロードできます。

これにより、対応力が高い営業担当者というイメージを与えられるでしょう。商談が終わってからは、上司への連絡ツールとして使えます。取引先で入手した資料を写真で取って添付するなど、電話よりも優れた使い勝手を誇ります。複数人に対して一気に伝えることも簡単です。

使い慣れるに従って、営業支援の恩恵はますます大きくなっていくでしょう。データを蓄積していくことで、自分の営業スタイルを磨くための材料として使えます。

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